Свяжитесь с нами: Telegram WhatsApp
info@garnet-lab.com
ENGLISH
+7 495 414 18 36

03.08.2022

3 минуты

Сравнение облачной и коробочной версий Битрикс24

Автор статьи

Глеб Антоненко

Битрикс24 – это набор решений для бизнеса для любых компаний: как состоящих из нескольких человек так и для крупных организаций. Система объединяет такие инструменты как обмен сообщениями и телефонию, CRM, управление задачами и проектами в единую рабочую среду для вашего бизнеса. Битрикс24 может использоваться как онлайн сервис (облачный сервис, SaaS) и как отдельное коробочное решение (установленное на вашем собственном сервере).

Облачный сервис Битрикс24

Облачные технологии очень популярны на данный момент, они предоставляют гибкое управление всей структурой проекта и доступ к нему из любой точки мира, где есть интернет.

Облачный сервис Битрикс24 — это портал Битрикс24, все данные которого хранятся на серверах самой компании ООО «1С‐Битрикс».

Тарифные планы

 
Облачная версия имеет самую простую установку – чтобы создать свой портал достаточно ввести email.
Отсутствует необходимость в администрировании технической части – бэкапов, обновлений, серверной части.
За сохранность всех данных, регулярные бэкапы, работоспособность 24/7 Вашего портала отвечает ООО «1С‐Битрикс».
 

Если вам нужны какие-то специфические настройки под свои нужды, брендирование портала и входящих в него продуктов, интеграция с другим программным обеспечением, то вы всегда можете осуществить переход из облачного сервиса Битрикс24 на коробочное решение.

Коробочная версия Битрикс24

Бывают такие случаи, когда необходимо использовать коробочное решение Битрикс24, а не облачное – например, когда законы страны требуют хранение данных в определенных местах, когда нужен доступ к исходному коду продукта для каких-то интеграций, когда нужны те инструменты Битрикс24, которых нет в облачной версии, или же когда политика компании запрещает доступ к порталу извне. Коробочная версия Битрикс24 содержит больше инструментов и модулей, чем облачный сервис.

Редакции коробочной версии

 
В отличие от облачного сервиса, коробочная версия Битрикс24 полностью настраиваемая система (вы можете изменить логотип, цветовую схему, макет, структуру меню, страницы, их содержимое, добавлять и удалять виджеты, изменить меню и поля CRM и т.д.). Коробочная версия может быть установлена на сервер у любого хостера по вашему выбору, а также внутри локальной сети на вашем корпоративном сервере с ограниченным доступом извне.
Коробочная версия Битрикс24 – это продукт, написанный на PHP. Вы можете интегрировать с Битрикс24 сторонние продукты и модули. Интеграция с AD / LDAP также поддерживается. Доступность коробочной версии в исходных кодах позволяет гибко настраивать систему и дает множество вариантов интеграции.
Максимальная редакция коробочной версии предлагает специальные модули, такие как Веб-кластер (помогает распределять нагрузку на сервер и предоставляет инструменты для масштабирования системы) и Многодепартаментность (позволяет создавать департаменты внутри портала, обычно требуется компаниям, имеющей ряд дочерних компаний или филиалов со своей структурой и работой внутри филиала).
 

В зависимости от деятельности вашей компании, количества сотрудников и требований к работе, вы можете выбрать либо облачный сервис Битрикс24, либо полностью настраиваемое под ваши нужды коробочное решение.

Основные различия

Облачная и коробочная версии Битрикс24 имеют свои плюсы и минусы, связанные с их развертыванием и обслуживанием. Ниже приведен краткий обзор основных различий между ними

Цены и лицензирование

Облачный Битрикс24
Коробочный Битрикс24
Подписка на тарифные планы
Подписная лицензия
SaaS-сервис (программное обеспечение как услуга), подписка на 1-3-12 месяцев
Подписная лицензия на 12 месяцев с обязательным продлением
Доступны тарифные планы с неограниченным количеством сотрудников
Доступны лицензии на пакеты 50-100-250-500 пользователей, а также расширение для лицензии «Энтерпрайз» на каждую 1000 пользователей

Развертывание и установка

Облачный Битрикс24
Коробочный Битрикс24
Быстрый старт, установка и обслуживание не нужны
Установка и развертывание на веб-сервер по вашему выбору
Мгновенный доступ через веб-браузер или мобильное приложение
Требуется соответствующая аппаратная и программная инфраструктура
Объем хранения документов ограничен, согласно тарифному плану
Неограниченный объем хранения (зависит от объема хранения у хостера или вашего сервера)

Настройка продукта

Облачный Битрикс24
Коробочный Битрикс24
Собственный логотип
Доступно не на всех тарифах
Без ограничений
Собственный домен
Доступно не на всех тарифах
Без ограничений
REST API, API
Только REST API
+
Собственная страница авторизации (первая страница портала)
-
+
Свои шаблоны и цветовое оформление (CSS, HTML, PHP, Javascript)
-
+
Собственные макеты и меню
-
+
Исходный код полностью доступен
-
+
Полный доступ к front-end
-
+
Полный доступ к back-end
-
+
Управление модулями, структурой и контентом
-
+
Расширенные инструменты администрирования
-
+
Инструменты локализации (продукт может быть переведен на любой язык)
Доступно только 18 языков локализации
Продукт может быть переведен на любой язык

Энтерпрайз

Облачный Битрикс24
Коробочный Битрикс24
Права доступа
Предустановленные права доступа и разрешения
Гибкая система прав доступа и разрешений как для групп пользователей, так и для конкретных пользователей
LDAP / Active Directory
-
+
NTLM-аутентификация / Единый вход (SSO)
-
+
MS Exchange (Календари)
-
+
MS SharePoint (Списки)
-
+

Резервирование

Облачный Битрикс24
Коробочный Битрикс24
Резервное копирование
Автоматическое
Запланированное вручную
Хранение
Восстановление копии по запросу
Опция хранения резервной копии в облаке
Система резервного копирования и восстановления
-
Встроенная

Безопасность & Сохранность данных

Облачный Битрикс24
Коробочный Битрикс24
Доступность
Только через SSL-протокол
Меры безопасности и доступ могут быть настроены вручную
Проактивный фильтр WAF
+
+
Независимые дата-центры
Несколько независимых дата-центров, обеспечивающих доступность сервиса 24/7
-
Встроенные инструменты безопасности с полным доступом к back-end вашего сервера
-
+

Инструменты & Возможности продукта

Облачный Битрикс24
Коробочный Битрикс24
Возможности
Зависят от тарифного плана
Зависят от редакции продукта
Дополнительные инструменты системы помощи
-
+
Дополнительные инструменты обучения
-
+
Дополнительные инструменты CMS-системы
-
+
Дополнительные инструменты безопасности
-
+
Дополнительные инструменты масштабирования
-
+
Исходящая почта
Исходящая почта через сервера Битрикс24 и через внешний SMTP-сервер. Настройка производится в публичной части Битрикс24
Исходящая почта только через собственный SMTP-сервер. Настройка производится на стороне сервера

Мобильное & Десктопное приложения

Облачный Битрикс24
Коробочный Битрикс24
Бесплатное мобильное приложение
Бесплатное мобильное приложение (с возможностью частично настроить внешний вид)
Бесплатное десктопное приложение
Бесплатное десктопное приложение

Техническое сравнение облачной и коробочной версий

Параметр
Облачная версия Битрикс24, тариф «Профессиональный»
Коробочная версия Битрикс24 «1С‐ Битрикс24 Корпоративный портал» ‐ 50
Скорость работы портала
Зависит от Интернет соединения
Коробочная версия работает быстрее облачной. При использовании SSD дисков коробочная версия еще быстрее
Функционал
Функционал облачной и коробочной версии практически идентичен.
Несколько дополнительных модулей: Интеграция с AD, MS Exchange (Календари), MS SharePoint (Списки), Техподдержка, Опросы, Обучение, Социальная сеть, Веб кластер (только в Энтерпрайз), и многодепортаменость (только в Энтерпрайз). Обновления функционала выходит для коробочной версии примерно на 3‐4 месяца позже, чем для облачной.
Бизнес‐процессы
У одной сущности в CRM не может быть запущено более двух бизнес‐ процессов одновременно. Сущностью, является лид, сделка, контакт, компания. И не более 50 одновременно запущенных бизнес‐процессов из живой ленты.
На проектах, требующих настройки большого количества бизнес‐ процессов, мы рекомендуем Заказчику использовать только коробочную версию.
Возможность доработки портала
Можно добавлять приложения.
Можно добавлять приложения. Можно добавлять свои модули, изменять дизайн, модифицировать существующие модули, переименовывать объекты. Возможность делать изменения в исходном коде с сохранением возможности обновлений портала.
Обновление портала
Новые обновления от Битрикс24 раньше появляются в облачной версии. Портал обновляется автоматически.
Обновления функционала выходит для коробочной версии примерно на 3‐4 месяца позже, чем для облачной. Обновление выполняется вручную системным администратором, либо компанией‐интегратором.
Размер дискового пространства
1 024 ГБ (зависит от выбранного тарифа)
Размер дискового пространства ограничен сервером / VPS‐хостингом
Отказоустойчивость
Ответственный компания ООО «1С‐ Битрикс». Периодически (но редко) были случаи, когда облачные порталы не работали короткое время.
Ответственность за работоспособность сервера ложится на клиента / на компанию‐хостера. Ответственность за администрирование ложится на клиента / на компанию‐интегратора. Наша коробочная версия за 8 лет ни разу не останавливала свою работу.
Бэкапы, и уровень IT безопасности
Бэкапы делаются автоматически. В остальном уровень IT безопасности идентичный.
Бэкапы настраиваются системным администратором. В остальном уровень IT безопасности идентичный. В коробочной версии Битрикс24 можно закрыть доступ к внешнему миру (мы не рекомендуем это делать).

С точки зрения обычных пользователей облачная и коробочная версии выглядят абсолютно идентично. У администраторов в коробочной версии вверху есть дополнительное меню. В обеих версиях пользователь работает через браузер, заходя на специальный адрес портала Битрикс24 под своим логином и паролем.

Финансовые затраты

Облачный сервис Битрикс24 и коробочное решение имеют разные модели лицензирования, поэтому каждая версия Битрикс24 требует разные финансовые затраты на ее использование. Ниже представлены затраты с точки зрения конечного пользователя:

Затраты на облачный сервис Битрикс24:

  • Простой набор оборудования (компьютер / ноутбук / мобильное устройство с доступом в Интернет);
  • Выход в Интернет (наземные и мобильные провайдеры);
  • Периодическая подписка на тарифный план и другие опции;
  • Может быть задействовано дополнительное обучение и обслуживание.

Затраты на коробочное решение Битрикс24:

  • Оборудование и программное обеспечение (начиная от 99000 рублей и выше);
  • Хостинг для установки на удаленный сервер;
  • Коммерческая лицензия на продукт + при необходимости переход на старшую редакцию с большим количеством пользователей (есть лицензии на 50-100-250-500 пользователей или лицензия «Энтерпрайз» с 1000 пользователей и возможностью расширения);
  • Зарплата для внешнего или собственного IT-персонала для реализации и сопровождения проекта.

Есть вопросы или нужно решение Вашей задачи?

Оставьте заявку, заполнив форму обратной связи. Наш специалист свяжется с Вами в самое ближайшее время