Автор статьи
Глеб Антоненко
Шахматка для Битрикс24 — уникальный инструмент, который объединяет все процессы управления продажами недвижимости в одной системе. С его помощью вы сможете быстро подбирать квартиры, вести сделки и генерировать документы, экономить время и минимизировать вероятность ошибок.
Наша разработка уже помогает застройщикам работать эффективнее и удобнее. Расскажем, как она работает на примере реального кейса компании «Термодом». Наш клиент — крупная компания-застройщик, они занимаются продажей квартир в жилых комплексах. Они использовали Битрикс24 как CRM-систему, но основную работу выполняли в 1С, применяя классическую шахматку для подбора квартир.
Изначально компания пользовалась сторонним сервисом, но стремление объединить все процессы в одной системе привело к решению внедрить шахматку непосредственно в Битрикс24.
Как работает шахматка
Прототип дизайна и проектирование UI/UX в Figma
Мы создали удобный и понятный интерфейс, чтобы работа с системой была максимально комфортной. В процессе проектирования мы учитывали пожелания клиента и особенности их работы
Фильтры для быстрого выбора
Добавили возможность выбора конкретного ЖК, дома, подъезда, площади этажа и других параметров. Теперь подбор квартир занимает считанные минуты. Это особенно удобно, когда клиент на связи и нужно быстро предложить несколько вариантов.
База данных на смарт-процессах
Импортировали данные из Excel, что позволяет наполнять шахматку автоматически. Эта база содержит в себе учет всех объектов, домов, этажей и квартир и других важных элементов. Больше никакого ручного ввода и ошибок.
Смарт-процесс заполняет все параметры в соответствующих полях.
Инструмент шахматка и бесшовная интеграция со сделками
Включает схемы квартир и этажей, что позволяет визуально оценить доступные варианты. Это значительно упрощает процесс подбора и делает его более наглядным для клиентов.
Изменение стадий сделки автоматически обновляет цвет и статус квартир в шахматке и наоборот. Полная синхронизация данных упрощает работу менеджеров и исключает возможность ошибок.
Когда клиент заинтересован в покупке квартиры, менеджер уточняет детали и пожелания. С помощью шахматки он задает необходимые параметры и подбирает подходящие варианты.
Если квартира свободна, менеджер резервирует её, и она меняет цвет, исчезая из доступа у других менеджеров. Далее менеджер ведет сделку, общается с клиентом, отправляет коммерческие предложения и другие документы. По мере продвижения сделки, стадии в шахматке автоматически обновляются, отражая текущий статус: Свободна, Резерв и другие.
Генерация коммерческих предложений и договоров
Есть возможность быстро генерировать КП и отправлять их клиентам по e-mail, а также создавать шаблоны договоров на покупку квартиры. Это ускоряет процесс заключения сделки и делает его более профессиональным. Автоматизация генерации документов позволяет избежать ошибок и экономит время на подготовку бумаг.
Дополнительные возможности
Почему это выгодно
- Единая система управления: все процессы, от подбора квартир до заключения сделки, теперь находятся в одной системе. Это упрощает работу и делает её более прозрачной. Можно легко отслеживать все этапы сделки и контролировать работу менеджеров.
- Экономия времени: автоматизация процессов позволяет менеджерам сосредоточиться на общении с клиентами, а не на рутинных задачах. Это повышает их продуктивность и удовлетворенность работой. Быстрый доступ к необходимой информации и автоматическое обновление данных значительно ускоряют рабочие процессы.
- Удобство и простота: интуитивно понятный интерфейс и возможность быстрого поиска делают работу с системой легкой и приятной. Сотрудники быстро осваивают новый инструмент и используют его на полную мощность. Простота системы снижает время на обучение и адаптацию.
- Снижение ошибок: автоматический импорт данных и синхронизация стадий сделки минимизируют вероятность ошибок и гарантирует точность данных. Это улучшает качество обслуживания клиентов.
Есть вопросы или нужно решение Вашей задачи?
Оставьте заявку, заполнив форму обратной связи. Наш специалист свяжется с Вами в самое ближайшее время